Como todo proyecto es nuevo, distinto a lo hecho anteriormente, la incertidumbre es una característica inherente a su esencia. En definitiva, gestión de proyecto no es otra cosa que gestión de la incertidumbre, de modo de atenuar su efecto negativo sobre los objetivos del proyecto, aumentando la incidencia positiva que pueda tener sobre los mismos.



Lo importante entonces es establecer el nivel de incertidumbre de cada proyecto y la forma de abordarla a lo largo del mismo. Así por ejemplo, hay proyectos en los cuales es posible reducir un 80% de su incertidumbre en el 20% inicial de su desarrollo. Es el caso de los proyectos que llevan a cabo los arquitectos que diseñan y construyen viviendas convencionales, proyectos de adquisición, instalación y puesta en marcha de equipos industriales, proyectos de implementación de sistemas de gestión en un área o sector de la empresa, etc.



Por otra parte, hay proyectos que, contrariamente a los anteriores, en el 20% inicial de su desarrollo aún...

¿Qué decisión tomaría usted si le proponen un proyecto que, de resultar exitoso generaría ingresos por quince mil millones de dólares (para lo cual se estiman sólo 5% de probabilidades), pero en caso de fracasar (donde las probabilidades son del 95%), generaría pérdidas de hasta dos mil millones de dólares?

A modo de ayuda podemos colaborar con su proceso de toma de decisiones calculando el Valor Monetario Esperado correspondiente:

VME = + 0,05 * 15 – 0,95 * 2 = - 1,15 mM

Es decir, negativo y por consiguiente, acorde a la teoría de decisiones, la respuesta debería ser rechazarlo.

Sin embargo no es lo que decidió Toyota cuando, a principios de los 90, tuvo que tomar la decisión de desarrollar y lanzar al mercado el primer auto con motor híbrido de la historia, el Prius (los valores indicados corresponden a los análisis iniciales de ese proyecto).

¿Por qué ante semejante amenaza de fracaso inicial, Toyota decidió igualmente llevar adelante el proyecto?

La respuesta es sencilla:...